Privātuma politika
Par jūsu datiem.
Šeit aprakstām, kādus datus izmantojam saziņai un pasūtījuma izpildei un kā sazināties ar mums par privātumu.
Datu pārzinis
Datu pārzinis ir Little Masterpieces, SIA, reģ. Nr. 40203762815, juridiskā adrese: Brīvības gatve 257–4, Rīga, LV-1006. Jautājumus un pieprasījumus par datiem sūtiet uz sveiki@maziemeistardarbi.lv.
Kādus datus izmantojam
Apstrādājam jūsu vārdu, e-pastu, tālruni, saņemšanai vai piegādei vajadzīgo informāciju, pasūtījuma izvēles, maksājumu uzskaiti un saraksti. Darbiņu digitalizēšanas un maketa veidošanas laikā apstrādājam arī nodoto materiālu attēlus un jūsu izvēlētos tekstus; tajos var būt bērna vai citu ģimenes locekļu personas dati.
Kāpēc dati vajadzīgi
Klienta kontaktinformācija un pasūtījuma dati ir vajadzīgi līguma noslēgšanai un izpildei: lai sazinātos, sagatavotu maketu, uzskaitītu apmaksu un nodotu gatavo darbu. Bez pasūtījuma izpildei nepieciešamās informācijas to nevaram izpildīt. Grāmatvedības dokumentus apstrādājam juridisku pienākumu izpildei.
Vietnes drošībai un strīdu risināšanai nepieciešamos datus apstrādājam mūsu leģitīmajās interesēs aizsargāt vietni un pamatot darījumus. Nododiet tikai pasūtījumam vajadzīgos materiālus.
Ja materiālos ir bērna vai citas personas dati, pasūtījuma sagatavošanai tos apstrādājam mūsu un pasūtītāja leģitīmajās interesēs saglabāt iesniegtos darbiņus izvēlētajā produktā, izvērtējot attiecīgās personas tiesības un īpaši bērnu intereses. Līgums ar pasūtītāju pats par sevi nav piekrišana citu personu datu publicēšanai. Lūdzam neiesniegt pasūtījumam nevajadzīgus sensitīvus datus.
Materiālu glabāšana atkārtotiem pasūtījumiem līdz 12 mēnešiem un to publicēšana ir atsevišķi mērķi, kuriem prasām atsevišķu piekrišanu. Neviena no šīm piekrišanām nav pirkuma nosacījums. Automatizētus lēmumus ar tiesisku vai līdzīgi būtisku ietekmi uz jums nepieņemam.
Ģimenes materiālu izmantošana
Materiālus saņemam no pasūtītāja. Nododiet tikai darbiņus, kurus esat tiesīgs izmantot. Ja materiālos ir bērna dati, pasūtījumu veic viņa likumiskais pārstāvis vai pilnvarota persona. Ja pasūtījumu veic skola, bērnudārzs vai cita organizācija, pirms materiālu saņemšanas saskaņojam pušu pienākumus un tiesisko pamatu bērnu datu nodošanai un attiecīgo personu informēšanai. Organizācijas pasūtījums nedod mums reklāmas atļauju.
Darbiņu attēlu vai maketu publicēšanai mājaslapā, sociālajos tīklos vai reklāmā iepriekš atsevišķi saskaņojam konkrētos materiālus un izmantošanu ar personu, kas ir tiesīga dot atļauju, bērna gadījumā — ar viņa likumisko pārstāvi. Piekrišanu saglabājam pārbaudāmā veidā, piemēram, e-pasta vai WhatsApp sarakstē.
Piekrišanu varat atsaukt, rakstot uz sveiki@maziemeistardarbi.lv; atteikšanās neietekmē pasūtījumu. Pēc atsaukšanas pārtraucam turpmāko izmantošanu un noņemam materiālus mūsu pārvaldītajos kanālos, ciktāl attiecas atsauktā piekrišana. Atsaukšana neietekmē pirms tās veiktās apstrādes likumību. Piedāvājumu e-pastus pašlaik nesūtām; pasūtījuma paziņojumi nav reklāmas abonements.
Kas var saņemt datus
Skenējumu un maketu arhīvu glabājam uzņēmuma fiziskajos ārējos cietajos diskos, kuriem piekļūst tikai pilnvaroti Mazie Meistardarbi pārstāvji. Tas ir atsevišķi no vietnes pasūtījumu datiem.
Cloudflare nodrošina vietnes darbību, pasūtījumu datu glabāšanu un automātisko pasūtījuma e-pastu nosūtīšanu. Saziņā datus apstrādā arī izmantotais e-pasta pakalpojuma sniedzējs un, ja sazināmies WhatsApp, šī pakalpojuma sniedzējs. Maksājumu un uzskaites datus nepieciešamajā apjomā saņem banka un grāmatvedības pakalpojuma sniedzējs, ja tādu izmantojam.
Ja maksājat ar karti, Apple Pay vai Google Pay, maksājumu apstrādei Stripe nododam e-pasta adresi, pasūtījuma un maksājuma identifikatorus, maksājuma summu un preču vai maksājuma aprakstu. Maksājuma datus ievadāt Stripe apmaksas lapā; pilnu kartes numuru un drošības kodu mēs neglabājam. Stripe apstrādā arī maksājuma drošībai un savu juridisko pienākumu izpildei nepieciešamos datus saskaņā ar savu privātuma politiku: https://stripe.com/privacy.
Pasūtījuma izgatavošanā iesaistītam pakalpojuma sniedzējam nododam tikai izgatavošanai nepieciešamos failus un informāciju. Omniva vai cits izvēlētais pārvadātājs saņem piegādei vajadzīgos kontaktus un adresi. Datus izsniedzam arī iestādēm, ja to pieprasa likums. Šāda nodošana nav atļauja saņēmējam izmantot bērnu darbus savā reklāmā.
Datu glabāšana
Zīmējumu skenējumus, darba maketus un to kopijas glabājam pasūtījuma izpildes laikā un līdz 90 dienām pēc gatavā pasūtījuma saņemšanas. Pēc izpildes glabāšanas pamats ir mūsu leģitīmās intereses pārbaudīt pasūtījuma kvalitāti un novērst iespējamās kļūdas. Pēc termiņa tos dzēšam arī no mūsu rezerves kopijām. Atceltam pasūtījumam šo termiņu skaitām no atcelšanas norēķina pabeigšanas.
Tikai ar jūsu atsevišķu piekrišanu failus atkārtotiem pasūtījumiem glabājam līdz 12 mēnešiem no gatavā pasūtījuma saņemšanas. Piekrišanu varat atsaukt agrāk. Ja piekrišanas nav vai to atsaucat, piemērojam 90 dienu pamattermiņu; ja tas jau beidzies, failus dzēšam, izņemot konkrēta neatrisināta prasījuma pierādījumus. Piekrišana failu glabāšanai nav piekrišana publicēšanai.
Saziņā nosūtīti maketa video un attēli var būt arī mūsu e-pasta un WhatsApp sarakstē. Šīm mūsu pārvaldītajām materiālu kopijām piemērojam tos pašus 90 dienu vai atsevišķi saskaņotos 12 mēnešu termiņus. Rakstisku maketa apstiprinājumu varam glabāt atsevišķi no paša attēla vai video. Klienta saņemtās kopijas viņa ierīcē mēs nevaram dzēst.
Pasūtījuma datus un saskaņošanas saraksti glabājam izpildes laikā un 2 gadus pēc gatavās preces saņemšanas prasījumu izskatīšanai; atceltam pasūtījumam — 2 gadus no atcelšanas norēķina pabeigšanas. Ja šajā laikā saņemts neatrisināts prasījums, tikai tā risināšanai nepieciešamos datus saglabājam līdz procesa pabeigšanai. Tas var attiekties arī uz konkrēto maketu; pārējo failu glabāšanu tādēļ nepagarinām.
Rēķinus un citus darījumu apliecinošos grāmatvedības dokumentus glabājam vismaz 5 gadus un ilgāk, ja tas nepieciešams likumā noteiktajai darījumu izsekojamībai. Zīmējumu skenējumi nav grāmatvedības dokumenti. Arhīva failu dzēšana neatceļ jūsu tiesības pieteikt preces neatbilstību.
Drošības incidenta vai strīda izmeklēšanai vajadzīgos tehniskos ierakstus glabājam līdz konkrētās izmeklēšanas un saistīto prasījumu pabeigšanai, ierobežojot piekļuvi un datu apjomu. Par sava pasūtījuma failu dzēšanu vai konkrēto glabāšanas termiņu varat sazināties ar mums.
Starptautiskie pakalpojumi
Vietnes, maksājumu, e-pasta, saziņas un starptautiskās piegādes pakalpojumu darbībā dati var tikt apstrādāti arī ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādai nodošanai jābūt piemērojamam VDAR paredzētam pamatam: Eiropas Komisijas lēmumam par aizsardzības līmeņa pietiekamību, līguma standartklauzulām ar vajadzīgajiem papildu pasākumiem vai citam konkrētajā situācijā piemērojamam regulas mehānismam. Informāciju par jūsu pasūtījumā izmantotajiem saņēmējiem un aizsardzības pasākumiem varat pieprasīt mums.
Dati jūsu pārlūkā
Grozs tiek saglabāts pārlūkā arī nākamajam apmeklējumam. Pasūtījuma iesniegšanas laikā pārlūka sesijā saglabājam ievadīto pasūtījuma informāciju, tostarp kontaktinformāciju, lai pēc pārtraukuma varētu pārbaudīt iesniegšanas rezultātu un izvairīties no dublikāta. Šos datus varat dzēst pārlūka vietnes datu iestatījumos; tas var iztukšot grozu un pārtraukt pasūtījuma atjaunošanu.
Sīkdatņu politikā atradīsiet pārlūkā saglabāto datu nosaukumus, mērķus un termiņus.
Vietnes statistika un privātuma izvēles
Tikai pēc jūsu piekrišanas apkopojam publisko lapu skatījumu, pāreju starp lapām, ritināšanas dziļuma un aktīvi skatītā lapā pavadītā laika sliekšņu skaitu. Tas palīdz saprast, kurš saturs ir noderīgs un kur jāuzlabo vietne. Statistikas piekrišana nav nepieciešama pirkumam. Atteikšanās un piekrišanas pogas ir vienlīdz pieejamas.
Mūsu statistikas sistēmā netiek saglabāti apmeklētāju vai sesiju identifikatori, IP adreses, meklēšanas frāzes, pilnas adreses ar vaicājuma parametriem, anketu saturs vai ekrāna ieraksti. Groza, pasūtījuma, maksājuma un administrācijas lapas statistikā neiekļaujam. Cloudflare D1 glabājam tikai kopējos skaitītājus pa dienām un iepriekš noteiktiem publisku lapu ceļiem — līdz 90 dienām. Vietnes darbībai un drošībai nepieciešamā tehniskā apstrāde ir no šīs izvēles neatkarīga.
Jūsu izvēle šajā pārlūkā ir derīga 180 dienas, lai nejautātu katrā lapā. Pēc termiņa beigām to vairs neizmantojam; ierakstu dzēšam, kad vietne to nākamreiz pārbauda. Piekrišanu varat jebkurā brīdī atsaukt lapas apakšā sadaļā “Privātuma izvēles” vai sīkdatņu politikas lapā, izvēloties “Nepiekrītu”. Turpmākā statistikas vākšana šajā pārlūkā uzreiz apstājas. Iepriekš iegūtajos kopējos skaitļos nevaram izdalīt konkrētu apmeklētāju. Pārlūka vietnes datu dzēšana noņem arī saglabāto izvēli.
Jūsu tiesības
Atbilstoši Vispārīgās datu aizsardzības regulas nosacījumiem varat pieprasīt piekļuvi saviem datiem, to labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu un datu pārnesamību. Varat arī iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm. Dzēšana ne vienmēr ir iespējama, piemēram, ja dati jāsaglabā juridiska pienākuma dēļ.
Rakstiet uz sveiki@maziemeistardarbi.lv. Par pieprasījuma izskatīšanu informējam parasti viena mēneša laikā; ja regulā paredzētajos gadījumos vajadzīgs pagarinājums, par to un iemesliem paziņojam šajā termiņā. Sūdzību par personas datu apstrādi varat iesniegt Datu valsts inspekcijā: www.dvi.gov.lv.
